CallConnect運営者ブログ

クラウド電話システムのCallConnectの運営メンバーによるブログです。

Android初版リリースを終えて

こんにちは。エンジニアの牧です。 9月20日、ついにコールコネクトのAndroidアプリをリリースしました。 本格的に調査を始めたのが今年の3月、開発中の告知を始めたのが5月末、告知からはさらに4ヵ月かけての取り組みでした。 大規模なAndroidプロジェクトで…

AndroidとiOSで同じアプリのデザインをやってみてわかったこと

こんにちは。デザイナーの畠です。弊社はコールセンターシステムのコールコネクトを提供しています。2015年にWebでのサービス提供からはじまり、2021年11月にはiOSアプリをリリースしました。そして2022年現在はAndroidのアプリ開発を進めています。 ここ1年…

HubSpot × CallConnect。通話記録をもとに営業プロセスを自動化する方法とは?

こんにちは、小俣です。 営業プロセスを可視化することは、収益を予測したり、営業活動における障害を特定したりする上で非常に重要です。 営業プロセスを可視化するためにCRMやSFAを導入し、取引のステージ管理やリードのステータス管理に取り組んでいる企…

CallConnect Twitterアカウントの運用をはじめてみて

こんにちは!行長です。 今回は、私が入社後に任せてもらったコールコネクトTwitterアカウントの運用について実際に運用して学んだことや、今後どう運用していくかなどをお話させていただきます! コールコネクトTwitterアカウントについて コールコネクトTw…

「CallConnect ユーザーミートアップ vol.6」を開催しました

こんにちは、小俣です。2022年5月25日(水)に、「CallConnect ユーザーミートアップ vol.6」をオンライン開催しました。本記事ではイベントの様子をお届けします。 「CallConnect ユーザーミートアップ」とは? 弊社が提供するブラウザ電話システム「CallConn…

外部CRMに録音テキストを書き出す新機能について

こんにちは。エンジニアの牧です。 弊社プロダクトのCallConnectでは、先日、一部CRM(顧客管理ツール)との連携機能を強化しました。 録音データをテキスト化して、CRMの画面上へ書き出せる機能です。 対象となる連携先はHubSpot CRM、Zoho CRM、Salesforceで…

CallConnect 公式動画ができるまでと、こだわったポイント

こんにちは。デザイナーの畠です。 合同会社セルフリーが運営している企業向け電話システム「CallConnect」のプロモーション動画ができました。2015年のサービス運営開始から6年目にして初の公式サービス動画です。今回は、このサービス動画をどのような思い…

「CallConnect ユーザーミートアップ vol.5」を開催しました

こんにちは、小俣です。 2021年4月27日(火)に、「CallConnect ユーザーミートアップ vol.5」をオンライン開催しました。本記事ではイベント当日の様子をお届けします。 「CallConnect ユーザーミートアップ」とは? 弊社が提供するブラウザ電話システム「Cal…

CallConnect iOS アプリ にかけた思い

こんにちは、エンジニアの本間です。 昨日、ついに CallConnect iOS アプリ をリリースしました!1年かけて作り上げたアプリ開発の裏側について、記念にブログとして記します。 多くの要望により開発スタート CallConnect はこれまで "ブラウザ電話システム"…

「CallConnect ユーザーミートアップ vol.4」を開催しました

こんにちは、小俣です。 2019年10月17日(木)に、「CallConnect ユーザーミートアップ Vol.4」を開催しました。本記事ではイベント当日の様子をお届けします。 「CallConnect ユーザーミートアップ」とは? 弊社が提供するブラウザ電話システム「CallConnect…